Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Mit der nachfolgenden Datenschutzerklärung informieren wir Sie insbesondere über Art, Umfang, Zweck, Dauer und Rechtsgrundlage der Verarbeitung personenbezogener Daten, soweit wir entweder allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung entscheiden. Zudem informieren wir Sie nachfolgend über die von uns zu Optimierungszwecken sowie zur Steigerung der Nutzungsqualität eingesetzten Fremdkomponenten, soweit hierdurch Dritte Daten in wiederum eigener Verantwortung verarbeiten.

Personenbezogene Daten sind Informationen zu Ihrer Identität. Hierunter fallen zum Beispiel Angaben wie Name, Anschrift, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse. Personenbezogene Daten werden von uns nur im Rahmen der Erforderlichkeit sowie zum Zwecke der Bereitstellung eines funktionsfähigen und nutzerfreundlichen Internetauftritts, inklusive seiner Inhalte und der dort angebotenen Leistungen, verarbeitet.

Stand: 06/2021

I. Information über uns als Verantwortliche
Verantwortlicher Anbieter dieses Internetauftritts im datenschutzrechtlichen Sinne ist:

Hautklinik Bad Rothenfelde GmbH und Co. KG i. L.
Parkstr. 35-37
49214 Bad Rothenfelde
Tel.: 05424-6450
Fax: 05424-645399
E-Mail: info@hautklinik.de

Datenschutzbeauftragter:
E-Mail: datenschutzbeauftragter@factpartner.de

Jede betroffene Person kann sich jederzeit bei allen Fragen und Anregungen zum Datenschutz direkt an unsere Datenschutzbeauftragte wenden.

II. Informationen zur Datenverarbeitung

Serverdaten

Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners.
Folgende Daten werden hierbei erhoben:

• Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
• Das Betriebssystem des Nutzers
• Den Internet-Service-Provider des Nutzers
• Die IP-Adresse des Nutzers
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Websites, von denen das System des Nutzers auf unsere Internetseite gelangt
• Websites, die vom System des Nutzers über unsere Website aufgerufen werden

Diese so erhobenen Daten werden vorrübergehend gespeichert, dies jedoch nicht gemeinsam mit anderen Daten von Ihnen.
Diese Speicherung erfolgt auf der Rechtsgrundlage von Art. 6 Abs. 1 f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Verbesserung, Stabilität, Funktionalität und Sicherheit unseres Internetauftritts.

Die Daten werden spätestens nach sieben Tagen wieder gelöscht, soweit keine weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist. Andernfalls sind die Daten bis zur endgültigen Klärung eines Vorfalls ganz oder teilweise von der Löschung ausgenommen.

Die IP-Adressen werden 14 Tage lang nicht-anonymisiert gespeichert. Sie werden für Sicherheitsfunktionen/Angriffsabwehr genutzt. Sie werden nicht zum (Marketing-)Tracking genutzt.

Umgang mit Kontaktanfragen

Auf unserer Internetseite ist ein Kontaktformular vorhanden, welches für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Nimmt ein Nutzer diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert. Zum Zeitpunkt der Absendung der Nachricht werden zudem folgende Daten gespeichert:

• Die IP-Adresse des Nutzers
• Datum und Uhrzeit der Registrierung

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten dient uns allein zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme. Es erfolgt in diesem Zusammenhang keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Konversation verwendet.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers gem. Art. 6 Abs. 1a DSGVO. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer E-Mail übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1f DSGVO.

Die sonstigen während des Absendevorgangs verarbeiteten personenbezogenen Daten dienen dazu, einen Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme sicherzustellen.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Zuge der Terminvereinbarung werden die E-Mails bei uns noch für maximal 4 Wochen nach Eingang gespeichert.

Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu widerrufen.

Doctolib
Auf unserer Website haben Sie die Möglichkeit, Termine mit uns zu vereinbaren. Für die Terminbuchung im MVZ nutzen wir das Tool Doctolib. Anbieter ist die Doctolib GmbH, Mehringdamm 51, 10961 Berlin (nachfolgend „Doctolib“).

Zum Zweck der Terminbuchung geben Sie die abgefragten Daten und den Wunschtermin in die dafür vorgesehene Maske ein. Die eingegebenen Daten werden für die Planung, Durchführung und ggf. für die Nachbereitung des Termins verwendet. Die Termindaten werden für uns auf den Servern von Doctolib gespeichert, dessen Datenschutzerklärung Sie hier einsehen können: https://www.doctolib.de/terms/agreement.

Eine Speicherung Ihrer manuell bei einer Buchung eingegebenen Daten erfolgt ausschließlich durch die Doctolib GmbH. Wir haben vor Nutzung von Doctolib einen Auftragsdatenverarbeitungsvertrag mit Doctolib abgeschlossen.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an einer möglichst unkomplizierten Terminvereinbarung mit Interessenten und Kunden. Sofern eine Einwilligung abgefragt wurde, ist Art. 6 Abs. 1a bzw. Art. 9 Abs. 1a DSGVO die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Friendly Captcha
Unsere Webseite nutzt den Dienst „Friendly Captcha“ (Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Wörthsee, Deutschland, www.friendlycaptcha.com). Friendly Captcha ist eine datenschutzfreundliche Schutzlösung, um die Nutzung unserer Webseite durch automatisierte Programme und Skripte (sogenannte „Bots“) zu erschweren. Wir haben hierzu in unsere Webseite (z.B. für Kontaktformulare) einen Programmcode von Friendly Captcha integriert, damit das Endgerät des Besuchers eine Verbindung zu den Servern von Friendly Captcha aufbauen kann, um von Friendly Captcha eine Rechenaufgabe zu erhalten. Das Endgerät des Besuchers löst die Rechenaufgabe (Puzzle), wodurch gewisse Systemressourcen in Anspruch genommen werden, und schickt das Rechenergebnis an unseren Webserver. Dieser nimmt über eine Schnittstelle Kontakt zum Server von Friendly Captcha auf und erhält als Antwort, ob das Puzzle vom Endgerät richtig gelöst wurde. Abhängig vom Ergebnis können wir Anfragen über unsere Webseite mit Sicherheitsregeln versehen und sie so beispielsweise weiterbearbeiten oder ablehnen.

Friendly Captcha verarbeitet und speichert im oben genannten Prozess folgende Daten:

• Anonymisierte IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Informationen über den verwendeten Browser, sowie Betriebssystem
• Anonymisierten Zähler pro IP-Adresse zur Steuerung der kryptographischen Aufgaben
• Webseite, von der aus Der Zugriff stattgefunden hat.

Die Daten werden ausschließlich zum oben beschriebenen Schutz vor Spam und Bots verwendet. Durch Friendly Captcha werden keine Cookies auf dem Endgerät des Besuchers gesetzt oder ausgelesen. IP-Adressen werden nur in gehashter (einwegverschlüsselter) Form gespeichert und erlauben uns und Friendly Captcha keinen Rückschluss auf eine Einzelperson. Sofern personenbezogene Daten erhoben werden, werden diese spätestens nach 30 Tagen gelöscht. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung sind unsere berechtigten Interessen am Schutz unserer Webseite vor missbräuchlichen Zugriff durch Bots, mithin dem Spam-Schutz und dem Schutz vor Angriffen (z.B. Massenanfragen), Art. 6 Abs. 1f DSGVO. Weitere Informationen zum Datenschutz beim Einsatz von Friendly Captcha finden Sie unter https://friendlycaptcha.com/legal/privacy-end-users/.

Analyse-Tool Matomo

Der von uns eingesetzte Webanalysedienst Matomo ermöglicht es uns, die Nutzung unserer Website mittels Statistiken zu analysieren. So werden wir in die Lage versetzt, unser Angebot stetig zu verbessern und für Sie als Nutzer* attraktiver zu gestalten.

Wir nutzen Matomo dabei mit einer Erweiterung zur Anonymisierung der IP-Adressen. Durch eine automatisiert erfolgte Verkürzung der IP-Adresse vor Weiterverarbeitung ist ein Rückschluss auf eine konkrete Person ausgeschlossen, eine Zusammenführung mit anderen von uns erhobenen Daten erfolgt nicht, ebenso nicht die Weitergabe an Dritte.

Soweit unsere Website bzw. Einzelseiten von dieser aufgerufen werden, werden nachfolgend angeführte Daten gespeichert:

• zwei Bytes der IP-Adresse des aufrufenden Systems (anonymisiert)
• Ihren Standort (Land)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• verwendetes Betriebssystem
• Typ und Version des von Ihnen verwendeten Browsers
• die konkret aufgerufene Webseite
• die Website, von der Ihr Besuch aus erfolgt (Referrer URL), es sei denn, Ihr Browser untersagt dies
• Seiten und Dateien unseres Webangebots
• die Verweildauer auf unserer Website
• die Häufigkeit des Aufrufs unserer Website bzw. besuchter Einzelseiten
• die Website, die Sie nach unserer besuchen, sofern Sie einem von uns gesetzten externen Link folgen.

Das Tracking erfolgt grundsätzlich ohne Setzung entsprechender Cookies.

Das Hosting und damit die Speicherung und Verarbeitung erhobener Daten erfolgt über uns bei der Vautron AG in Regensburg, dies ausschließlich in Deutschland auf deutschen Servern.

Widerspruch gegen den Einsatz des Anaslysetools Matomo

Soweit Sie sich mit der anonymen Speicherung und Auswertung Ihrer Besuchsdaten nicht länger einverstanden erklären können, haben Sie nachfolgend per Mausklick die Möglichkeit, der Nutzung und Speicherung jederzeit zu widersprechen.

Mittels eines sog. Opt-Out-Cookies (Deaktivierungs-Cookie), der in ihrem Browser abgelegt wird, wird technisch sichergestellt, dass keinerlei Sitzungsdaten mehr erhoben werden.

Zur Verhinderung des weiteren Einsatzes von Matomo haben Sie die Möglichkeit, durch Entfernung des nachfolgenden Hakens das vorbeschriebene Opt-Out-Plug-In zu aktivieren:

Erteilen Sie uns bei der Matomo-Cookie-Abfrage kein Einverständnis, wird in unserer Matomo-Installation die „Do not Track“- Funktion aktiviert. Sofern Ihr Browser diese Funktion unterstützt und Sie in den Einstellungen Ihres Browsers eben diese Funktion aktiviert haben, werden von Matomo keine Daten erfasst, auch wenn das vorgenannte Deaktivierungs-Cookie nicht genutzt wird.

III. Bewerberinformation zum Datenschutz gem. Art. 13 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
Diese Informationen können Sie unter folgendem Link als PDF aufrufen (öffnet in neuem Fenster/Tab): Bewerberinformation zum Datenschutz

IV. Rechte der Nutzer und Betroffenen
Unter den angegebenen Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten können Sie jederzeit folgende Rechte ausüben:

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten und deren Verarbeitung,
• Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten,
• Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten,
• Einschränkung der Datenverarbeitung, sofern wir Ihre Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten noch nicht löschen dürfen,
• Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten bei uns und
• Datenübertragbarkeit, sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben oder einen Vertrag mit uns abgeschlossen haben
• Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
• Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Sie können sich jederzeit mit einer Beschwerde an die für Sie zuständige Aufsichtsbehörde wenden:

Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover

Telefon: +49 (0511) 120 45 00
E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de

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